BVM - Beheer & Vastgoed Makelaar

Bijzonder positieve ervaring met de aankoop van onze woning via BVM. Zeer tevreden over de goede zorgen van Patrice en de nauwkeurige opvolging van ons dossier.

Ik kocht een appartement in Heverlee en verkocht mijn huis in Kessel-Lo. Alles werd heel efficiënt en correct geregeld door BVM. Voor mij was het al een hele tijd geleden dat ik met de immomarkt in aanraking kwam. Arne heeft mij hierbij bijzonder vriendelijk en persoonlijk geadviseerd en geholpen.

We maakten kennis met BVM Vastgoed via Glenn Rymenans. We wilden wel eens weten wat de schatting voor ons huis zou geven dus besloten we hen te laten langskomen. Zij hadden ook een actie gratis schatting =25 euro aan de Warmste week. We maakten kennis met Xavier en Louise. Twee zeer vriendelijke en aangename makelaars. Ze namen de tijd en gaven uitleg over de schatting, namen foto’s… Een paar dagen nadien goed ontvangen op kantoor. Zeer uitgebreide uitleg over de schatting van ons huis en toekomstperspectief in de verkoop. We kregen een heel gedetailleerd verslag mee naar huis. Als we besluiten te verkopen zullen we zeker met dit kantoor in zee gaan.

Een eerlijke makelaar die jou en jouw pand persoonlijk behandelt. Bedankt BVM en vooral Jelle! Wat voorafging: ik kende al enkele mensen bij BVM voor ik koos om met hen in zee te gaan. Aangezien ik de verkoop van mijn pand zo goed mogelijk wilde aanpakken, besloot ik om,eerst een aantal makelaars te vergelijken. Elk van hen had een eigen aanpak, maar ik voelde mij het beste bij BVM. Hieronder meer waarom ik de juiste keuze maakte :-) Ik hecht heel veel waarde aan een menselijke en eerlijke aanpak. Zowel de mensen op het kantoor als mijn makelaar Jelle gaven mij altijd een welkom gevoel, maar zeker ook een duidelijke uitleg. De sfeer was professioneel en gemoedelijk tegelijkertijd, wat ik ook enorm apprecieerde. Dat stelde mij op mijn gemak, want ik wilde absoluut geen gladde makelaar zoals het cliché het zegt. Wat ik niet begreep legde Jelle anders uit, waar ik met zorgen zat ging hij met mij in overleg, en ik kan oprecht zeggen dat dit een samenwerking was. Jelle heeft altijd het grotere plaatje voor ogen gehouden, hield er rekening mee dat ik een betrokken persoon ben, en zei nog altijd eerlijk waar het op stond als het nodig was. Zo heeft BVM het aangepakt: - Duidelijke uitleg op voorhand en duidelijke afspraken - Een platform waar je kan inloggen om zelf alles wat op te volgen - Altijd bereikbaar met vragen of zorgen - Realistische prijszetting van mijn huis - Goede communicatie over bezoeken - Snelle planning van bezoeken of snel antwoord aan potentiële geïnteresseerden (kan je zien in het platform) - Toegankelijk voor zowel mezelf als bezoekers (hoorde ik van de uiteindelijke kopers van mijn huis) - Promotie van mijn pand die ook goed gepland was én er heel goed uitzag: groot gevelbord, mailing naar hun klantenbestand, preview op social media, zeer professionele foto’s, een boekje met alle foto’s en praktische info om mee te geven aan bezoekers, online via partners als Immoscoop, Immoweb en Zimmo - Advies over verdere aanpak met biedingen, maar ik had nog steeds de touwtjes in handen - Goede ondersteuning bij het plannen en afhandelen van de compromis - Dankzij dit alles werd mijn pand verkocht binnen de maand Conclusie: zoek je ook een makelaar die begripvol, toegankelijk, communicatief, eerlijk en professioneel is? Dan zit je bij BVM en bij Jelle helemaal goed. Ik zal alleszins in de toekomst sowieso nog bij hen aankloppen. Bedankt voor alles!

Wij vroegen online informatie over makelaars en kregen meteen reactie van Anke. Van bij het 1ste contact kon ze ons overtuigen om onze woning met BVM vastgoed te verkopen. Anke heeft dit zeer professioneel aangepakt. Ze is heel betrouwbaar en aangenaam in de omgang. Wij konden altijd bij haar terecht. Dank je wel Anke! Een absolute aanrader.

5 sterren! Anke heeft me van A tot Z fantastisch begeleid bij mijn eerste grote aankoop. Een vlotte, professionele, maar vooral een zeer persoonlijke aanpak die ik iedereen kan aanraden!

We hebben even getwijfeld of we ons huis niet zelf zouden verkopen maar we hebben geen seconde spijt gehad dat we met BVM in zee gegaan zijn. Anke heeft van dag 1 alles uiterst professioneel aangepakt, geen vraag was te veel, ze was steeds bereikbaar en naar potentiële kopers tot in de puntjes geïnformeerd. Een absolute meerwaarde!

BVM is onze syndicus voor mede-eigendom. Meer dan een jaar geleden was er schade aan een deel van het mede-eigendom, die we door de dringende aard van de zaak zelf moesten voorschieten. Bij vraag om onze schade in te dienen bij de verzekering, kwam het antwoord terug "dat we beter de blokpolis niet zouden belasten wegens de slechte schade statistiek". Vrij vertaald: "jammer voor jou, maar de andere mensen hebben de verzekering al teveel gebruikt dus je zal zelf moeten betalen". Een compleet onaanvaardbaar en onprofessioneel antwoord. Na aandringen en meerdere misverstanden te moeten uitklaren die nochtans zeer duidelijk in de mails stonden, werd er gezegd dat ze bij ons terug gingen komen. Intussen is er al 10 maanden volledige stilte langs de kant van BVM, ondanks meerdere reminder e-mails en telefoontjes. Zelfs op de aangetekende brief werd niet gereageerd. Als ik deze reviews lees is het vrij duidelijk dat BVM zich vooral met verhuur en verkoop bezighoudt, want als Syndicus kan ik (en daarmee ook alle andere bewoners die ik ken van onze blok) BVM enkel ten sterkste afraden.

We zijn erg tevreden over de professionele begeleiding bij de verkoop van ons appartement. Heel betrouwbaar en geen loze praatjes. Echt een aanrader. Bedankt Bart!

te moeilijk bereikbaar, slechte communicatie per mail en komen soms niet opdagen bij afspraken

Totaal niet tevreden over hun service. Problemen met syndicus, die opzettelijk schade berokkend heeft. Mails worden gewoon genegeerd. Wegblijven! Werken totaal niet in functie van hun klanten.

Reeds twee jaar maken wij gebruik van de diensten van BVM en tot nu toe zijn wij zeer tevreden. De verhuur verloopt correct, een probleem wordt ons niet alleen onmiddellijk gemeld maar zij helpen daadwerkelijk mee om het op te lossen. De medewerkers staan ons vriendelijk te woord, zowel aan de telefoon als in het kantoor zelf. Wat ons betreft een aanrader.

Een appartement verhuren dat verkocht gaat worden met de garantie dat de nieuwe eigenaar het huurcontract over gaat nemen om 2 weken na het tekenen van het contract te melden dat je eruit moet. Een appartement verhuren zonder warm water, waar de stroom uit valt als het regent etc is hier ook compleet normaal. En eigen fouten die zwart op wit op mail staan in de schoenen schuiven van een klant. Incompetentie troef bij BVM.