ERA Immopunt Tienen

Prachtige ervaring , alles prima , goed ingelicht die zo verder Elien Echte topmanagers Yvette en Ben

Heel tevreden over ons samenwerking . Vriendelijke mensen , die hebben met alles me geholpen , alles was heel vlot gegaan . Bedankt aan Laura ,Olivier , Dirk en Elien

Een succesverhaal dankzij Elien & Dirk van ERA Immopunt Tienen. Wij willen graag onze oprechte dank uitspreken aan Elien, Dirk en het hele team van ERA Immopunt Tienen voor hun uitzonderlijke service en expertise bij de verkoop van onze woning. Ondanks de afstand van 60 km tussen onze woonplaats en de te verkopen woning, hebben zij werkelijk álles uit handen genomen – van A tot Z. Dankzij hun volledige informatievoorziening, nauwgezette opvolging en begeleiding, hoefden wij ons over niets zorgen te maken. De woning werd in no-time verkocht via de ERA Openhuizendag – een aanpak die duidelijk zijn vruchten afwierp. Wat ons betreft was het een absoluut succesverhaal. Het team van ERA Immopunt Tienen is dynamisch, professioneel en altijd bereikbaar. Ze zetten zich 100% in en gaan écht een stap verder om je te ondersteunen. De communicatie verloopt vlot en transparant, waardoor je met een gerust hart weet dat je in goede handen bent. Kortom: een uitstekend immokantoor waar je op kan vertrouwen. Wij zouden Elien, Dirk en hun team zonder enige twijfel aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor de verkoop of aankoop van een woning.

Ondertussen al verschillende panden gekocht en verkocht via Era Immopunt met makelaar Olivier Theys en Dirk Maes, zeer tevreden van de service en expertise die ze leveren. Tot in de puntjes volledige begeleiding, opvolging en assitantie. Altijd correct!

Wij kochten vorige week een nieuwe woning en zijn heel blij dat we voor ERA gekozen hebben. De expertise en communicatie van Olivier hebben ervoor gezorgd dat we in no-time werden verder geholpen.

Een fantastisch immokantoor in Tienen! Het team is dynamisch en altijd bereikbaar. Ze doen hun uiterste best en gaan echt de extra mile om je te ontzorgen. De communicatie is uitstekend, en je voelt dat je in goede handen bent. Absoluut een aanrader!

Bedankt ERA immopunt voor je enorme inzet met het verkoopproces Beste wensen voor 2025

Heel tevreden over de samenwerking. Borden hangen steeds kaarsrecht.!

Plaatsen misleidende advertenties. Op de eerste foto ziet u de advertentie toen ik hun contacteerde via mail. De dag erna kreeg ik telefoon dat de prijs toch eigenlijk ook niet juist is... De eigenlijke prijs ?650.000 hoger dan de advertentie... Eveneens werd er gemeld dat dit een aandelenverkoop was en geen gewone verkoop. Volgens hun duidelijk vermeld in de titel van de advertentie "in koeien van letters"... Op de 2de foto ziet u inderdaad dat met dit NA mijn mail veranderd is... Behandel u klanten niet als idioten!!!

Wij hebben samen met Wouter het aankoop proces doorlopen. Wij werden uitermate goed begeleid in de aankoop van het huis. Er werd zelf tijd besteed aan het regelen van de aankoop van een bijkomend perceel. Go the extra mile. Super service! Bedankt!

Era, zoals altijd is deze makelaar van het begin tot het einde bezig om alles, tot in de puntjes te verzorgen! Of het nu voor de verkoop of aankoop is voor een huis of het verhuren ervan; samen met ons hebben ze weer gezorgd dat alles heel vlot verliep. Toppie!!

Wij zijn vol lof om nogmaals samen te werken met Era, het kantoor in Tienen. Wij zijn zeer blij met de correcte, vlotte samenwerking en duidelijk communicatie voor de verkoop van ons huis.

Na een slechte ervaring met een ander immokantoor kwamen we door een huisbezoek in contact met Era Immopunt. Wij hebben via hen ons huis gekocht voor een mooie prijs en zijn hier enorm blij mee. De samenwerking verliep erg vlot en we konden zien dat de makelaars van Era Immopunt vriendelijke, eerlijke mensen zijn! Al bij al dus een hele fijne samenwerking, en nogmaals bedankt voor onze droomwoning!

In December vorig jaar een huis te Landen gezien op Immoweb. Contact met Era genomen en al heel snel een eerste bezichtiging van het huis. Niet lang daarna nog een keer geweest en bod gedaan en de rest is wat zou zeggen historie! Koop mooi en professioneel afgehandeld en nu zitten we in het huis ? Dank aan de medewerkers van Era Tienen!

Ik volg bij ERA Immopunt inmiddels al een maand stage voor mijn bachelor, nog 2 te gaan :). Ik voelde me hier snel al thuis en iedereen legt me alles grondig uit zodat ik op de hoogte ben van de gang van zaken. Doordat ik volgend jaar vastgoed wil bijstuderen, geven ze me de kans om deze interesse uit te zoeken. Ik ben al zeker heel tevreden van mijn stage en voel aan dat het alsmaar beter zal worden. Goed bezig ERA Immopunt!

Joviaal. Klaar en duidelijk contract zonder wolfsijzers.

Goed

September 2017 beslissen we om onze woning te verkopen via een makelaar, want het lukt ons zelf niet om bezoekers over de vloer te krijgen. Na een aantal gesprekken met verschillende makelaars, komt ERA Immopunt Tienen er voor ons als de beste uit. Er ging een openhuizendag plaatsvinden en dat zou alles in versnelling brengen.De openhuizendag van begin oktober bracht geen enkel bezoek op, daarna hebben we nog 1 koppel gezien. Ons contract zou aflopen in januari 2018, maar na dus slechts 1 koppel gezien te hebben en verder geen contact of communicatie van Era uit, beslissen we om onze opzegbrief te sturen, zoals gevraagd een maand voor het einde van het contract. We krijgen daar geen reactie op (communicatie is niet hun sterkste kant). Begin januari krijgen we telefoon van Era, nieuwe medewerker, met een voorstel. We laten hem zijn voorstel doen en merken dat ze wel doorhebben dat ze kansen verspeeld hebben in die eerste 4 maanden, waarin er dus niets gebeurd was! Ze willen duidelijk een tweede kans met een nieuwe aanpak, nieuwe verkoper,? Aangezien wij niets te verliezen hadden en zij duidelijk hun reputatie goed moesten maken, kon het dus geen kwaad, dachten we, om hun een tweede kans te geven. Even in acht genomen, dat door de maanden die we kwijt waren, onze prijs serieus naar omlaag is moeten gaan. Ondertussen stonden er veel meer woningen in de buurt te koop en was er sprake van groot en klein beschrijf aan te passen?Er komen wel meer bezoekers over de vloer, maar we voelen ons er niet 100% goed bij. De aanpak, de fouten die ze al gemaakt hadden. Na veel bezoeken blijkt er toch een koppel geïnteresseerd. Eindelijk! Maar het blijkt een ingewikkelde situatie met banken en leningen. Tussen het aanvaarden van het bod en het uiteindelijke afspringen van de verkoop zaten bijna 4 weken! 4 weken waarin wij constant met vragen zaten, altijd zelf moesten bellen naar het kantoor en dan uiteindelijk wanneer het bijna rond was, dan toch moeten horen dat de kandidaat-kopers er zomaar van onderuit zijn geraakt.We stonden terug op 0.Ondertussen was de aankoop van onze nieuwe woning een feit. We zijn tijdens een weekend begin april verhuisd. De maandag erna waren we nog volop aan het opruimen, toen we opeens een telefoontje kregen van Era. Ze stonden met een aantal kandidaat-kopers voor onze deur van onze woning en ze waren ons vergeten te verwittigen dat ze bezoekers hadden.We konden niet anders dan alles te laten vallen en te vetrekken. Onze uiteindelijke koper bleek erbij te zijn, wat zeker goed nieuws was, maar de manier waarop dit alles was verlopen, was niet professioneel. Omdat alles was uitgelopen, moest onze verkoper weg voor een volgende afspraak. Laura, normaal enkel werkzaam op de bureau, moest de rest van de verkoop afhandelen. Het was duidelijk dat ze hier niet thuis in was, was zelf heel onzeker en dus weinig professioneel.Toch was dit nog maar het topje van de ijsberg. Na het bezoek die bepaalde maandag, kregen we telefoon met de vraag of we geen map hadden gevonden. DE map van ons huis met al onze documenten. Ze lag niet meer in het huis, dus gingen ze wel verder zoeken.Aankoop/verkoopbelofte met meerdere fouten in , na al die maanden de naam van mijn echtgenoot fout geschreven. Geen contact meer van hun kant, niet over de overbrenging van nutsvoorzieningen, niets meer?De kers op de taart, was de dag van de akte. Ik was de week ervoor naar hun gegaan met de vraag of ze alle officiële documenten konden meegeven. Ze zeiden dat al deze documenten reeds naar de notaris van de koper waren gestuurd en dat alles in orde was. Tot we bij de notaris zaten voor de akte en deze NIETS bleek ontvangen te hebben.Ondertussen weten we dat de documenten nog bij de notaris van onze bijna-verkoop lagen. Ze hadden die opgestuurd, maar dus nooit teruggevraagd. Heel veel beloftes, veel praatjes en als iets niet in orde is, is het nooit hun fout. Onze koper was ook niet tevreden over Era, wij ook niet.

Afspraak maken voor bezichtiging na een kwartier wachten en niemand te zien. Even zelf gebeld naar het kantoor met als antwoord het is al verkocht. Geen probleem voor ons kan altijd gebeuren maar even de mensen inlichten kan geen kwaad. Bedankt voor de weggegooide namiddag en niet eens excuses voor het ongemak. Ook niet antwoorden op e-mails is voor mij een gebrek aan professionalisme. Laura ik zou zeggen we leven in de 21ste eeuw emails lezen en beantwoorden!! Maar ja we verkopen ons huis al zeker niet via jullie. Ook misschien een tip nooit bezichtigingen niet laten doorgaan een huis is pas verkocht als alles getekend is bij de notaris voor hetzelfde geld bieden wij meer als het bod dat je al hebt ontvangen.

Very unprofessional behavior. I decided to book a second visit for a house which required bringing a construction professional with me. I had to take a day off from work, cause the agency refused appointment on Saturday after 12:00. In the end I was waiting in front of the house (with paid professional) and the agent never showed - they called me that they couldn't get the keys - but seriously? It turned out in the meantime the seller has changed the agency, but I was never officially informed about this fact - just saw it on the internet. Very poorly handled situation that caused me one day of holidays less and money I had to pay to the construction professional - he only saw the house from the outside.