ERA SERVIMO Nieuwpoort

Geweldig appartement met alle nodige comfort op geweldige locatie gevonden via Servimo, vlak bij de strandbar. We love Nieuwpoort,

Wij zijn al klant toen het nog Agentuur Philips was. Wij zijn na de overname door Era Servimo, klant gebleven. Wij verblijven jaarlijks van 1 tot en met 15 augustus in Nieuwpoort, al van in 1990. Wij boeken steeds onmiddellijk voor het volgende jaar. Wij zijn uiterst tevreden over de manier waarop wij als klant behandeld worden, de vriendelijke ontvangst en de geleverde service en behulpzaamheid bij onze keuze wanneer er wijzigingen zijn wat betreft verhuur. Wij blijven zeker klant zolang het kan, daar bestaat geen twijfel over.

Aan alle vakantiegangers die met een gerust gemoed op vakantie willen, rep je als de bliksem naar het kantoor in Nieuwpoort, want daar werken namelijk mensen die werkelijk altijd klaarstaan om je te helpen. Een service zoals vroeger, waarvan je dacht dat die allang was uitgestorven, bestaat hier wonderwel nog. Zoals het hoort eigenlijk. Mijn ouders van 80 jaar klungelden met het hypermoderne kookfornuis, tot 2 keer toe zijn ze met de glimlach ter plaatse gaan uitleggen hoe het werkt ?? De appartementen zijn altijd proper. De boekingen online verlopen steeds vlot. Kortom, ik zit gerust bij SERVIMO!

We kennen Nieuwpoort en ERA al enige jaren. We boeken altijd bij ERA (vroeger agentuur Philips) en zijn heel erg tevreden met de diensten en de vriendelijkheid daar! We komen zeker weer naar hier! (We wonen ver weg in Duitsland en kunnen dat jammer genoeg niet zoooo dikwijls in het jaar doen ??????????).

Altijd vriendelijk en als er iets mis is , maken ze het zo snel mogelijk in orde , Altijd helpen als ze kunnen

totaal teleurgesteld. ellendig huis, slechte omstandigheden, het dak was kapot en terwijl we sliepen regende het op ons bed, overal spinnenwebben, veel insecten in huis, zeer beperkt internet, we komen nooit meer terug, de slechtste ervaring ooit!!!

Totaal teleurgesteld! Het dak is kapot, het regende in het huis op alle bedden, een hoop rommel, frivoliteit!!!

Zeer ontevreden! Er komen geen oplossingen die aj jaren aanslepen in het appartementsgebouw.Het kan zelfs niet besproken worden op de jaarvergadering, alles wordt afgewimpeld en uitgesteld! Konden we maar terug naar de tijd van Agentuur Philips!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Eén ster omdat het niet mogelijk is om nul te geven. Ruim de helft van de borgsom na de huurweek afgeschreven voor ?schoonmaakkosten? (175 euro, ja, je leest het goed) ondanks dat we het appartement in zeer vieze staat hadden ontvangen (zwaar ontkalkte toiletten, stofzuiger niet doorgekomen etc.) ) en die we bij aankomst moesten schoonmaken. Zoals alle beschaafde mensen brachten we ook de ochtend door met schoonmaken voordat we vertrokken (als we dit hadden geweten, hadden we deze tijd gebruikt om te slapen!). Uiteraard is er niemand aanwezig bij de in- of uitgangsinventarisatie, waardoor ze drie maanden later kunnen claimen wat ze willen. Dit zijn duidelijk verborgen kosten, en het bureau geeft blijk van afwijkende kwade trouw. VERMIJDEN !!!

Wilden een appartement huren waar een hondje toegelaten was.De dames aan ?t onthaal hebben echt hun best gedaan om ons tevreden te stellen. Zijn zeer tevreden over dit agentschap en doen zeker nog beroep op hen. Dikke proficiat

Zeer tevreden over hun zeer doelgerichte en snelle efficiënte aanpak voor een aankoop van een appartement, alles vlekkeloos verlopen en als klant uiterst tevreden! Sterke aanrader ??

Correctie op de review van 03 maanden terug. Service gaat nog meer bergaf, dus gradeer ik van 2 sterren naar 1 ster nu. Voor residentie Rembrandt ( zeedijk 22 ) na overname van agentuur Philips in 2019. Na 2 volle jaren van geleverde service, het volgende besluit. Slechte tot dramstisch slechte dienstverlening en aanhoudende issues met facturatie door het Servimmo agentschap Nieuwpoort. Zware degradatie van dienstverlening in vergelijking met vorige agentuur maar wel tegen een manifest hogere vergoeding. Niet echt verenigbaar me dunkt. Dus onder aan de lijn niet tevreden en zo ook denkt het collectief van medeeigenaars van de residentie Rembrandt der over.

Aangekomen in een vuil huisje. Na het tonen van foto's werd ons beloofd dat er een poetsfirma contact zou opnemen met ons. Jammer genoeg niemand gezien. Permanentiedienst moeten contacteren ivm muizen,jammer genoeg ook geen enkele reactie.

Mooie zaak, groot aanbod, vriendelijk geholpen.