Ik schrijf nooit reviews, maar deze is wel de moeite waard om andere mensen te helpen met hun zoektocht.
Als we ooit nog een huis verkopen dan zal het met hen zijn! Detlef en Matthias (en hun team).
Toen we zochten naar een makelaar om ons huis te verkopen, werd het al snel duidelijk dat de schattingen voor ons huis ver naast de schatting van het officiële verslag lagen en makelaars gewoon zoveel mogelijk willen verkopen. Ons huis was een bouwwerf (totaal renovatie project). We hadden veel vragen, maar daar kregen we vage antwoorden op en uiteindelijk gingen we telkens buiten met meer vragen (bij de meeste).
Toen we bij immo Era (Detlef en Matthias) langs gingen was dat een heel ander verhaal. Alles wat er moest gebeuren lag klaar, alle prijzen lagen klaar, alle gelijksoortige woningen die zij hadden verkocht lagen klaar, kortom ze waren voorbereid en hadden kennis van gelijksoortige panden.
Altijd rechtuit en wij wisten waar we ons aan konden verwachten . Al onze vragen werden al beantwoord nog voor wij vragen hadden gesteld, het was een verademing om te weten wat er op ons af zou komen. We zaten op dezelfde golflengte en ze wisten waarmee ze bezig waren.
Wij hadden ons al gesetteld in het feit dat het wel meer dan 6 maanden zou duren, de juiste koper vinden zou een opgave worden aangezien het niet instapklaar was en er heel wat werk aan was.
Na iets meer dan 2 maanden al was het huis verkocht, en ik zeg je het huis was echt niet de gemakkelijkste om te verkopen omdat het volledig verbouwt moet worden.
Bij elk bezoek die er was, kregen we een mail met hoe het gegaan was, de communicatie verliep zoals je het zou verwachten en het zou moeten.
Ook toen zijn collega het even overnam, was hij volledig op de hoogte en moesten wij om niets kijken. Perfect teamwork.
Wij konden in alle rust beginnen verhuizen en Era zorgde voor de rest.
Detlef en Matthias zijn gedreven personen die weten waarmee ze bezig zijn, hoe ze je op je gemak kunnen stellen, die qua communicatie weten wat de klanten verwachten, zo ook naar potentiële kopers toe, duidelijk waren en ook hun vragen beantwoordden. Kortom zij waren voor ons de ideale, perfecte makelaars!
Detlef en Matthias nog een een hele dikke merci voor alles wat jullie betekend hebben voor ons, onze verkoop en alle rompslomp daarrond.
Wij zouden zeker terug voor jullie kiezen en dat nog vele potentiële verkopers dit ook mogen doen!
Dank jullie wel!! Vanwege Elke en Jesse??