Metropole Properties

Mocht je ooit dit bureau tegenkomen: REN WEG! Met alle respect, zakendoen met hen is als zakendoen met mensen die volkomen incompetent, ongeorganiseerd en niet in staat zijn om zelfs de kleinste situatie professioneel aan te pakken. Ik kwam dit bureau tegen nadat ik een advertentie zag voor een studio te huur aan de Rue Grand Hospice 3 in Brussel. Helaas begonnen de problemen al na de eerste maand huur en twee maanden borg. Het bureau begon de zaken te rekken, waarschijnlijk om tijd te winnen. Ze werken achter gesloten deuren, dus toen ik erheen ging, kon ik niemand vinden. Het telefoonnummer dat online vermeld staat, leidt naar een onbeantwoorde voicemail. Ze plannen afspraken in en komen vervolgens niet opdagen. Vervolgens reageerden ze gewoon niet meer op e-mails. Pas nadat ik rechtstreeks contact had opgenomen met de eigenaar, hoorde ik dat er een waterlek in de woning was – een probleem waarvan het bureau volledig op de hoogte was, aldus de eigenaar zelf. Zakendoen met dit bureau was tijd-, energie- en geldverspilling. Ik geef één ster, omdat het onmogelijk is om nul sterren te geven. Anders had ik -10 sterren gegeven.

Niet aan te raden. Meneer Stephan reageerde zeer sporadisch, en als hij dat deed, was het alleen op dingen die hem uitkwamen. Antwoorden op zijn eigen dringende vragen werden genegeerd. Hij verspreidde ook valse informatie. Het was erg lastig om met hem samen te werken. De ingang van het kantoor bevindt zich in de achtertuin, de deur helemaal links.

Medewerkers zijn tijdens kantooruren vrijwel onbereikbaar en er komt geen professionele reactie. Vermijd ze koste wat kost! Ik vraag hoeveel de kosten zijn: het antwoord is: "Niet veel, alleen de nutsvoorzieningen"?! Het is een gebouw met vier units!

Geachte directeur van Metropole Properties Brussels, weet u dat als u een van de telefoonnummers op uw website probeert te bellen (algemeen, verkoop, huur), op elk moment tijdens kantooruren, er nooit iemand opneemt? Weet u dat de automatische voicemail constant aan staat en uw medewerkers helemaal niet op e-mails reageren? Hoe moet je dan informatie opvragen over een woning of een bezichtiging boeken? Gezien de andere beoordelingen van uw kantoor, zou ik me in uw schoenen echt zorgen maken. Ik kan het appartement dat ik mooi vind nog steeds niet bezichtigen, maar ik hoop in ieder geval dat al deze feedback over uw kantoor zal bijdragen aan verandering en verbetering van uw bedrijf.

Vreselijke service! We hadden een afspraak gemaakt om een ??appartement te bezichtigen, maar er kwam niemand opdagen. Daarna belde ik ze en ze vertelden me dat ze niets van de afspraak wisten en stelden me een nieuwe afspraak voor de volgende dag voor. We gingen de volgende dag zoals afgesproken en na bijna een uur wachten kwam er niemand meer opdagen. Ik raad dit kantoor absoluut niet aan!! De service is ronduit slecht.

Le patron est très professionnel et n'as pas peur de dire la vérité , même quand il s'agit d'agir à sa perte. Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité.

Nous avons eu à faire à la caricature de l'agent immobilier : un certain S.B, le roi du pipeau. Il nous a d'abord tutoyé après 5 min de RDV, nous a pipauté sur une série de choses incroyables, a oublié de venir au 2è RDV qu'il avait fixé lui-même, a annulé un autre RDV 10 min avant la visite, ... Dommage pour la profession qui doit certainement être plus sérieuse que cela.

Absolutely poor service received, just relocated to Brussels from South Africa and was in search of an apartment that would feel like home whilst i'm away from home. The most stunning apartment was advertised, however the actual condition of the apartment was appalling. Absolutely no effort was made by the owner to restore the apartment into a good and clean condition, I arrived to an apartment with dirty marks and stains all over the walls, floors, kitchen area, and bathroom area, furniture is dirty, I would not ever recommend anyone moving into Rue De L'Association 4, it's such a stunning recently revamped apartment, with absolutely no maintenance being done on the building and so it is deteriorating immensely whilst the owner doesn't seem to care. Absolutely disappointed Furthermore , metropole are absolutely horrid at communicating and fail to respond to any emails or queries. For anyone that relocates to Brussels please do not ever make use of their service it?s the absolute worst .

Je ne recommande surtout pas cette agence immobilière ! Les personnes avec qui vous discuterez sont désagréables et peu serviables. Le service est tout sauf professionnel ! Il m'est persque arrivé de croire qu'il s'agissait d'une arnaque. A éviter à tout prix !

great service, superfast, did exactly what I asked them, professionals with a smile, special thanks to Francois, the best real estate agent in Brussels